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エムズ・コレクション プライバシーポリシー

株式会社エムズ・コレクション（以下、「当社」と記述します）は、当サイトを利用していただくお客様の個人情報を重要なものと認識し、その取り扱いにおいて細心の注意を払いプライバシーの保護の取り組みを推進しています。この取り組みに従い、以下のとおり「個人情報の保護に関する法律」に基づいた個人情報の適切な保護と利用に関する指針（プライバシーポリシー）を制定し、公表します。

取り組み方針について

当社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令及び本ポリシーに定めた事項を遵守することとし、お客様の個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、個人情報の管理体制とその取り組みについて継続的に改善の努力を続けます。

個人情報の収集について

お客様から個人情報を収集させていただく場合は、お客様に収集の目的および利用範囲をお知らせし、お客様からのご承諾をいただいたうえで、収集させていただきます。

個人情報の利用について

お客様の個人情報を利用させていただく際には、収集時にお知らせした目的および利用範囲内 でのみの利用とし、お客様へのより良い商品、サービス、情報の提供以外には利用しません。

個人情報の管理について

お客様の個人情報の管理については、不正アクセス、または、紛失・破壊・漏洩等がないよう、適切な安全対策を行います。また、お客様の個人情報を取り扱う全ての役職員、従業員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客様の個人情報を委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。

個人情報の利用目的について

当社は、以下の目的のため、お客様の個人情報を収集し、利用させていただきます。

  • お客さまへの商品の発送および代金の請求の為にお客さまの氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。 　
    また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  • ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認する為に、お客さまの氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  • 当お客さまに当社が行うキャンペーンや商品・サービス・展示会のご案内をするために、ご利用された履歴や、お客さまの氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  • 当社のサービス改善を行うために、お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  • お客さまからのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客さまの氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  • その他、お客様との取引を円滑に遂行するため。

 

個人情報の第三者提供について

当社は、法に定める場合及び上記利用目的の範囲内において当社の関連企業、委託・提携先などに提供する場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。

個人情報の開示、訂正削除について

当社がお預かりするお客様の個人情報について、お客様が個人情報の開示・訂正・削除等をご希望される場合には、当社所定の手続きに基づきお客様がご本人であることを確認したうえで、速やかに対応させていただきます。

関係法令およびガイドラインの遵守について

当社は、個人情報保護法、その他関係法令およびガイドラインを遵守いたします。

【個人情報に関するお問い合わせ先】
株式会社エムズ・コレクション　情報管理責任者：阿舎利　胡桃
電話：06-6261-1568（受付時間10:00〜18:00、土日祝日･年末年始休み）